Política de Privacidad
En Centro SURA la confidencialidad y la seguridad son esenciales. A continuación, te informamos de cómo tratamos los datos personales que se facilitan a través de esta web, de conformidad con el Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y la Ley Orgánica 3/2018 (LOPDGDD).
1. Responsable del tratamiento
Responsable: Centro SURA.
Dirección de atención: Calle Balmes 195 7º 3ª, 08006 Barcelona, y Carrer del Pilar 82, 08030 Premià de Mar.
Email: info@sura.cat
Teléfono: +34 722 19 44 65
2. Finalidades del tratamiento
Los datos personales se tratan con las siguientes finalidades:
- Atender consultas, solicitudes o peticiones enviadas por formulario, email, teléfono o WhatsApp.
- Gestionar la comunicación previa a la cita y el seguimiento de la solicitud recibida.
- Mantener la relación profesional y administrativa derivada de la atención solicitada.
3. Legitimación
La base jurídica para el tratamiento de tus datos es:
- El consentimiento de la persona usuaria al contactar o enviar sus datos.
- El interés legítimo para dar respuesta a solicitudes y mantener la relación asistencial o informativa.
- El cumplimiento de obligaciones legales cuando resulte aplicable.
4. Conservación de los datos
Los datos se conservan durante el tiempo necesario para atender la finalidad para la que fueron recabados y, cuando corresponda, durante los plazos exigidos por la normativa aplicable. Una vez finalizado dicho plazo, se suprimen aplicando medidas de seguridad adecuadas.
5. Destinatarios
Con carácter general, no se ceden datos personales a terceros, salvo obligación legal o cuando sea necesario para la prestación del servicio con proveedores que actúan como encargados del tratamiento, bajo las garantías contractuales exigidas por la normativa de protección de datos.
6. Derechos de las personas usuarias
Puedes ejercer en cualquier momento los derechos de:
- Acceso a tus datos personales.
- Rectificación de datos inexactos.
- Supresión de los datos cuando proceda.
- Limitación del tratamiento.
- Oposición al tratamiento.
- Portabilidad de los datos en los casos previstos legalmente.
- Retirada del consentimiento cuando el tratamiento se base en él.
Para ejercer tus derechos puedes escribir a info@sura.cat. Si consideras que el tratamiento no se ajusta a la normativa, puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos: www.aepd.es.
7. Carácter obligatorio de los datos
Los datos solicitados en los formularios de contacto son necesarios para atender correctamente tu solicitud. Si no se facilitan, puede no ser posible responder o prestar el servicio solicitado.
8. Seguridad de la información
Centro SURA aplica medidas técnicas y organizativas adecuadas para proteger los datos personales frente a alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado, conforme a la normativa vigente.
9. Actualización de la política
Esta política puede actualizarse para adaptarse a cambios normativos o de funcionamiento de la web. Se recomienda revisarla periódicamente.