Política de Privacitat

A Centre SURA la confidencialitat i la seguretat són essencials. A continuació, t'informem de com tractem les dades personals que es faciliten a través d'aquest web, d'acord amb el Reglament (UE) 2016/679 (RGPD) i la Llei Orgànica 3/2018 (LOPDGDD).

1. Responsable del tractament

Responsable: Centre SURA.
Adreça d'atenció: Carrer Balmes 195 7è 3a, 08006 Barcelona, i Carrer del Pilar 82, 08030 Premià de Mar.
Email: info@sura.cat
Telèfon: +34 722 19 44 65

2. Finalitats del tractament

Les dades personals es tracten amb les finalitats següents:

Atendre consultes, sol·licituds o peticions enviades per formulari, email, telèfon o WhatsApp.
Gestionar la comunicació prèvia a la cita i el seguiment de la sol·licitud rebuda.
Mantenir la relació professional i administrativa derivada de l'atenció sol·licitada.

3. Legitimació

La base jurídica per al tractament de les teves dades és:

El consentiment de la persona usuària en contactar o enviar les seves dades.
L'interès legítim per donar resposta a sol·licituds i mantenir la relació assistencial o informativa.
El compliment d'obligacions legals quan sigui aplicable.

4. Conservació de les dades

Les dades es conserven durant el temps necessari per atendre la finalitat per a la qual es van recollir i, quan correspongui, durant els terminis exigits per la normativa aplicable. Un cop finalitzat aquest termini, se suprimeixen aplicant mesures de seguretat adequades.

5. Destinataris

Amb caràcter general, no se cedeixen dades personals a tercers, excepte obligació legal o quan sigui necessari per a la prestació del servei amb proveïdors que actuen com a encarregats del tractament, sota les garanties contractuals exigides per la normativa de protecció de dades.

6. Drets de les persones usuàries

Pots exercir en qualsevol moment els drets de:

Accés a les teves dades personals.
Rectificació de dades inexactes.
Supressió de les dades quan sigui procedent.
Limitació del tractament.
Oposició al tractament.
Portabilitat de les dades en els casos previstos legalment.
Retirada del consentiment quan el tractament es basi en aquest.

Per exercir els teus drets pots escriure a info@sura.cat. Si consideres que el tractament no s'ajusta a la normativa, pots presentar una reclamació davant l'Agència Espanyola de Protecció de Dades: www.aepd.es.

7. Caràcter obligatori de les dades

Les dades sol·licitades en els formularis de contacte són necessàries per atendre correctament la teva sol·licitud. Si no es faciliten, pot no ser possible respondre o prestar el servei sol·licitat.

8. Seguretat de la informació

Centre SURA aplica mesures tècniques i organitzatives adequades per protegir les dades personals davant d'alteració, pèrdua, tractament o accés no autoritzat, d'acord amb la normativa vigent.

9. Actualització de la política

Aquesta política es pot actualitzar per adaptar-se a canvis normatius o de funcionament del web. Es recomana revisar-la periòdicament.